INFRATEL (2)

Ozon.Ru берет в свои руки контроль над клиентской поддержкой
13.03.2013 15:16 Новости
Ozon.Ru берет в свои руки контроль над клиентской поддержкой
Ежедневно на сайт онлайн-мегамаркета Ozon.Ru заходят более 700 000 пользователей, и столько же являются активными покупателями. Большое число постоянных клиентов - это не только высокая прибыль, но и огромная ответственность. «Мы - сервисная компания, продающая не только товары, но и комплекс...
Модуль для интеграции Infra Call Center с Microsoft Dynamics CRM
28.05.2012 12:42 Новости
Модуль для интеграции Infra Call Center с Microsoft Dynamics CRM
Компания Infratel, один из ведущих разработчиков коммуникационных решений для бизнеса и государственных служб, разработала интеграционный модуль, объединяющий решение для организации call-центров Infra Call Center и систему управления взаимоотношениями с клиентами Microsoft Dynamics CRM в единую...